Quiénes somos

Somos bwin.party digital entertainment plc , la mayor empresa de juego on-line del mundo que cotiza en bolsa creada por la fusión de bwin y PartyGaming en marzo del 2011. Somos líderes de mercado en nuestros cuatro productos: apuestas deportivas, poker, casino y bingo. Nuestras marcas líderes incluyen bwin, partypoker, PartyCasino y Foxy Bingo. Nuestro mantra es "facilitar que todo el mundo juegue de verdad" – y nuestra misión "convertirnos en una empresa líder en entretenimiento digital que prevea las necesidades del mercado y cumpla las expectativas de sus jugadores con juegos de dinero real divertidos y seguros".

Le invitamos a que conozca más sobre bwin.party.

Autorizado, Regulado y Comprobado

Estamos autorizados por el Gobierno de Gibraltar y regulados por el Gibraltar Gambling Commissioner según la Ley del Juego de 2005. Nuestros juegos funcionan con los sistemas bwin.party que han sido comprobados independientemente para garantizar que nuestros juegos funcionan correctamente y son transparentes a la vez que sus resultados no son predecibles. Así obtenemos un sistema fiable, consistente y que por lo tanto cumple los estándares más altos de la integridad del software, incluyendo: control de acceso, registro del control de cambios, identificación exhaustiva de los ejecutables y control regular de todos los componentes principales del sistema.

Transparencia del Juego y Actitud Responsable

Consideramos el juego on-line como una forma legítima de entretenimiento que disfrutan millones de adultos de todo el mundo. Nosotros anunciamos nuestros juegos y funcionamos de una manera responsable para proteger a los menores de edad y también ayudamos a los jugadores con problemas a identificar su adicción o ludopatía y a buscar asesoramiento. Para más información, visite el apartado Transparencia del Juego y Actitud Responsable.

Seguridad, Garantía y Privacidad

Usamos el sistema de encriptación de 128 bits de Thawte Security para garantizar la seguridad y la privacidad de todos sus datos Tratamos de forma confidencial toda la información que nos facilita y nos comprometemos a no compartir ni vender sus datos a terceros, excepto en los casos indicados en nuestra Política de Privacidad. Además, nuestros modernos sistemas de control de acceso e identificación de los jugadores garantizan la absoluta inviolabilidad de su cuenta.

Tolerancia Cero ante el Fraude y la Conspiración

Nuestros sistemas realizan aleatoriamente comprobaciones de seguridad así como otras revisiones del archivo de registro con el fin de mantener la integridad del sistema y la transparencia en las mesas de juego. Si descubrimos que algún jugador está participando en una conspiración o en prácticas engañosas cerraremos su cuenta de inmediato.

Procesado de Pagos

Ofrecemos una gran variedad de opciones de depósito y garantizamos la retirada rápida del dinero. Todo el procesado de pagos se realiza y almacena en nuestro sistema patentado Cajero Pay-Pro. Además, nuestras nuevas plataformas integradas le permiten jugar en una amplia variedad de webs de juego utilizando una sola cuenta y por lo tanto un único nombre de usuario.

Excelente Atención al Cliente y Servicios VIP así como Premios Inigualables

Somos conscientes de que su tiempo es oro y que quiere divertirse sin problemas ni complicaciones. Por eso nuestro inmejorable Servicio de Atención al Cliente está a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, asignamos agentes dedicados a nuestros jugadores habituales para garantizar el más alto nivel de apoyo así como los mejores bonos. En bwin.party, sabemos que nuestro sistema de premios es el mejor.

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